Organisaatioiden kehittämisessä on tiimityöskentely osoittautunut useiden eri tutkimuksien mukaan tehokkaimmaksi välineeksi.

Mutta kuinka tiimiorganisaatio rakennetaan ja henkilöstö valmennetaan työskentelemään siinä?

Tiimivalmennus on organisaatioihin suunnattu kehittämismuoto, jolla pyritään parantamaan yksilöiden ja ryhmien suorituskykyä sekä organisaation itseohjautuvuutta.

Tiimivalmennus voidaan jakaa neljään eri vaiheeseen, jotka seuraavat toisiaan:

1. Analysointivaihe
2. Suunnitteluvaihe
3. Toteutusvaihe
4. Arviointivaihe

Analyysivaiheessa pyritään eri menetelmillä (haastattelut, kartoitukset, tarkkailu) selvittämään organisaation ja ryhmän nykytila. Kartoituksessa selvitetään toiminnan ongelmia ja paikallistetaan kriittiset kehittämiskohteet, jotta ryhmä pystyisi saavuttamaan tavoiteltavan ihannetilan. Ihannetilaa kutsutaan alan kirjallisuudessa usein vision nimellä.

Suunnitteluvaiheessa ryhdytään konkretisoimaan tavoiteltavaa ihannetilaa. Tavoitteena on työstää analyysivaiheen tiedot toimintaa ohjaavaksi tiimivalmennussuunnitelmaksi.

Olennainen osa tätä vaihetta on ottaa koko henkilöstö mukaan suunnittelutyöhön. Vain sitä kautta voidaan odottaa toteutusvaiheessa todellista sitoutumista. Toinen olennainen osa suunnittelua on määrittää keskeiset tavoitteet toiminnalle. Niiden tulee olla ehdottomasti mitattavia.

Toteutusvaiheessa pyritään koulutuksella, konsultoinnilla sekä muilla harjoitteilla kehittämään yksilöiden ja ryhmän toimintaa edellisessä vaiheessa määritettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Työskentelymuotoina ovat esimerkiksi työskentelyprosessien tarkastelu, ongelmanratkaisutaitojen kehittäminen sekä vuorovaikutus- ja palaveritaitojen tehostaminen.

Arviointivaiheeseen tiivistyy koko tiimivalmennusprosessi. Tällöin arvioidaan kuinka suunnitteluvaiheessa asetetut tavoitteet on saavutettu. Niin hyvät kuin huonot kokemukset rekisteröidään. Tärkeintä on oppia molemmista niistä.

Arvioinnin perusteella pystytään analysoimaan tilanne uudelleen sekä suunnittelemaan jatkotavoitteet. Sitä seuraakin toteutus, joka arvioidaan ja niin valmennusprosessi etenee oppimispyöränä…

Tiimivalmennus ei ole pelkästään muoti-ilmiö vaan se on tutkitusti tehokkain tapa kehittää organisaatioita. Tulevaisuuden verkottuvassa taloudessa tiimeissä, toimintaprosesseissa ja verkostoissa toimivan henkilöstön kehittäminen tulee tiedon ja teknologian ohella muodostumaan merkittävimmäksi menestystekijäksi.