Ota yhteyttä

    Miten voimme olla avuksi?





    Posts Tagged : Työyhteisö

    Eläinlääkäri: Asiakkuuksien johtamisella kilpailuetua

    Lemmikkien määrä on kasvanut vuosi vuodelta Suomessa, ja korona on lisännyt entisestään lemmikkien hankintaa. Luonnollisesti tästä johtuen kysyntä eläinlääkärien palveluille on myös kasvanut ja kilpailu alalla voimistunut merkittävästi. Kuinka vastata tähän kiristyvään markkinatilanteeseen? Miten saavuttaa kilpailuetua ja näin sitouttaa asiakkaat? Yksi ratkaisu tilanteeseen on asiakkuuksien…

    lue lisää
    Uudet sivut: Strategian ketterä toimeenpano

    Kun missio ja visio on mietittynä ja strategia luotuna, tärkeimmäksi  tehtäväksi nousee strategian vieminen onnistuneesti läpi organisaatioon. Tässä vaiheessa ketteristä toimintatavoista sekä OKR:n käytöstä on suurta apua. Oikein toteutettuna strategian ketterällä toimeenpanolla saadaan aikaan muutos organisaation päivittäiseen toimintaan sekä varmistetaan, ettei strategia jää vain ajatuksen…

    lue lisää
    Perjantaipuhetta johtamisesta – podcast Jakso 4: Johtaminen ja viestintä – ei yhtä ilman toista?

    Viestintä ei ole helppo laji. ”Viestintä epäonnistuu aina, paitsi sattumalta”-sanonta onkin varmasti monelle tuttu. Usein sekä vapaa-ajalla että työelämässä törmää tilanteisiin, joissa toinen henkilö ei ymmärrä asioita samalla tavalla kuin viestijä on itse tarkoittanut. Miksi viestintä sitten epäonnistuu? Miten viestintätaitoja voidaan kehittää? Onko johtaminen viestintää?…

    lue lisää
    Strategisen ketteryyden onnistumistekijät – 3 toppia ja 3 floppia

    Ketteryyden vaade on koronan aiheuttamien muutosten johdosta noussut organisaatioissa aivan uudelle tasolle.  Monet organisaatiot ovat jo nyt muokanneet strategiaansa osin radikaalistikin. Olennaista onkin huomioida, että uusi strategia edellyttää onnistuakseen myös sen ketterää ja oppivaa toimeenpanokykyä. Vuoden vaihteessa pääsimme sparrailemaan ketteryyden opeista usean, ilmiön kanssa jo pidempään työskennelleen, johtajan, asiantuntijan ja…

    lue lisää
    Perjantaipuhetta johtamisesta – podcast Jakso 3: Onko johtajasta tullut valmentaja?

    Valmentava johtaminen on johtamisen tyyli, jonka keskiössä on yksilön kehittyminen. Se on teema, joka herättää yritysmaailmassa paljon keskustelua. Miksi valmentavasta johtajuudesta puhutaan niin paljon? Miten se poikkeaa muusta johtamisesta? Ohimenevä trendi vai tulevaisuuden mahdollisuus? Toisinaan johtaminen nähdään trendeinä; milloin puhutaan valmentavasta johtamisesta ja milloin itseohjautuvuuden…

    lue lisää
    Etätoteutuksien luvattu maa

    Kaikki tehdään nyt etänä mahdollisuuksien mukaan. Nopea digiloikka on tuonut mukanaan mahdollisuuksia ja haasteita. Miten tähän mennessä kasvotusten tehdyt projektit voidaan siirtää etätoteutuksiin tehokkaasti ja laadun säilyttävällä tavalla? Mitä tämä kaikki käytännössä vaatii kussakin muutoksen vaiheessa? Keräsimme esimerkkejä asiakkaillemme tehdyistä etätoteutuksista, jotta voimme osoittaa, minkälaisia…

    lue lisää
    Arvojohtamisen työkalupakki

    Jokaisen johtajan unelma: Organisaation arvot ovat henkilöstölle ja johdolle tutut. Kaikki allekirjoittavat ne ja haluavat toimia niiden mukaisesti. Jokainen tuntee paitsi arvot, myös niiden konkreettisen merkityksen. Arvojen merkitystä arjen toiminnassa arvioidaan säännöllisesti – näin ne myös säilyvät ajankohtaisina ja merkityksellisinä ympäristön muutoksissa. Arvot luovat organisaatioon…

    lue lisää
    Menestyä vai menehtyä muutoksessa?

    Otsikko on kovin provosoiva. Vaihtoehtovalikko on kieltämättä ehdoton. On kuitenkin hyvä ymmärtää, vähintäänkin ajatuksen tasolla, mikä mahdollisesti erottaa menestyjät menehtyjistä. Menestyjät tekevät asioita, joita eivät osaa. Tämä tarkoittaa sitä, että totuttujen toimintatapojen tilalle kehitetään toistuvasti uusia toimintatapoja. Mennään siis tietoisesti epämukavuusalueelle, joka usein synnyttää erilaisia…

    lue lisää
    Kulttuurin merkitys uusiutumisen johtamisen näkökulmasta

    Mikään ei oikeasti muutu tai kehity, jos kulttuuri ei muutu. Kulttuuri ei muutu, elleivät ihmisten ajattelutavat ja uskomukset muutu. Ihmisten ajattelutavat ja uskomukset eivät muutu ilman, että ihmiset altistuvat jollekin, mikä mahdollistaa uudet paremmat tulkinnat eli ajattelutapojen muutoksen. Uusiutumisen konkreettisin ilmentymä on toimintatapamuutos Lopulta uusiutumisen…

    lue lisää
    Totuusjohtaminen

    Vuosikymmenten kokemus työelämässä, sekä johtajana että johdettavana, on kirkastanut yhden havainnon ja oivalluksen ylitse muiden: johtaminen edellyttää totuuden kohtaamista, ymmärtämistä ja hyväksymistä. Ainakin hyvä johtaminen. Totuus on terminä ja käsitteenä laajasti ymmärrettävissä sekä usein kunkin yksilön omista tulkinnoista riippuvainen. Tulkinnoista tulee ajan myötä mielipiteitä ja uskomuksia.…

    lue lisää
    Etätyön sietämätön keveys

    Aamu etätoimistolla alkaa tuttuun tapaan. Istun collegepuku päällä keittiön pöydän ääressä, tuijottelen tietokoneen ruutua ja hörpin aamukahvia. Tekemistä kyllä olisi, mutta tiedänkö, mistä aloittaa? Osa pitkän aikavälin isoista työtehtävistä on pyörinyt tehtävälistalla jo useita kuukausia, nytkö olisi niiden aika? Etätyöskentelyyn liittyy useita haasteita, joihin useat…

    lue lisää
    Videoblogisarja:
    Vaikuttavan asiakassuhteen elementit –
    Balentor ja Työterveys Aalto

    Työterveys Aalto on ollut Balentorin kumppani vuodesta 2010 lähtien ja yhteistyö on pitänyt sisällään monia erilaisia kehitysprojekteja. Vlogisarjassa avainhenkilöt kertovat kokemuksiaan yhteistyöstä ja siitä, millaisia vaikutuksia sillä on koettu olevan itselle ja koko organisaatiolle. Toisin sanoen, mitkä on koettu vaikuttavan asiakassuhteen tärkeimmiksi elementeiksi? Videoblogisarja Vaikuttavan…

    lue lisää
    Turhat palaverit pannaan!

    Monikaan asia työelämässä ei turhauta minua yhtä paljon, kuin turhat palaverit. Asiakaspalaverit, myyntipalaverit, kehityspalaverit, johtoryhmäpalaverit, hallituksen kokoukset, ideointipalaverit ynnä muut tärkeät istunnot vievät toisinaan niin ison osan kalenterista, ettei työpäivän aikana ehdi mitään muuta tehdäkään, kuin istua palavereissa. Palaverien suuri määrä herättää kysymyksen, tulisiko oma…

    lue lisää
    Videoblogisarja:
    Muutosjohtaminen – Muutos on mahdollisuus

    Me emme epäonnistu virheitä ja vääriä asioita tekemällä. Epäonnistumme, jos jatkamme niiden asioiden tekemistä, jotka joskus olivat oikeita ja riittäviä. Yritysvalmentajamme Harri Tammiruusun vaikuttavat valmennukset ovat auttaneet monia yrityksiä muutosjohtamisen vaikeuksissa. Hänen neliosaisessa muutosjohtamisen haasteita ja mahdollisuuksia käsittelevässä vlogisarjassaan uppoudutaan mm. menestyvän myönteisen muutoksen piirteisiin…

    lue lisää
    Lisää tunneälykkyyttä organisaatiomuutokseen!

    Joka paikassa puhutaan nyt paljon organisaatioiden itseohjautuvuuteen, digitalisuuteen tai tekoälyyn siirtymisestä. Puhutaan siitä, millainen itseohjautuva organisaatio on. Puhutaan siitä, mitä tulee tehdä, jotta perinteisestä organisaatiosta siirrytään itseohjautuvaan. Harva kuitenkaan puhuu siitä, miten yksilöt reagoivat muutokseen ja miten negatiiviset reaktiot saataisiin käännettyä positiivisiksi. Kuinka saataisiin muutos…

    lue lisää
    Miten kasvaa huipputiimiksi? – Muutoskykyä yrityskulttuuriin valmentavalla johtajuudella

    Suhdanne sulaa. Kilpailijat haastavat. Helpot hedelmät on jo poimittu. Oli syy kehitys- ja uudistumistarpeeseenne mikä tahansa, toimivaksi ratkaisuksi on osoittautunut panostaminen muutoskyvykkään kulttuurin rakentamiseen. Miksi jotkut tiimit ja organisaatiot menestyvät paremmin samoissa olosuhteissa? Mikä erottaakaan huipputiimit keskinkertaisista? Pohditaan ensin ensimmäistä kysymystä. Tutkimusten ja kokemusten yhdistämisen…

    lue lisää
    Johtaminen: läheltä vai kaukaa, kivaa vai kovaa?

    Kivaa vai kovaa? Läheltä vai kaukaa? Autoritäärisesti vai itseohjautuvasti? Siitä, miten modernissa yhteiskunnassa ja erilaisissa työyhteisöissä tulisi johtaa, käydään juuri nyt mielenkiintoista ja hyvin ajankohtaista keskustelua. Keskisuomalaisen päätoimittaja Pekka Mervola otti pääkirjoituksessaan ”Eikö opettaja saisi olla opettaja?”  29. marraskuuta kantaa opettajien pukeutumiseen. Päätoimittajan mukaan bändipaidat…

    lue lisää
    Osaamisen johtamisesta kilpailuetua?

    Osaamisen johtaminen on ollut HR:n työkaluna jo 1980 luvulta lähtien. Nyt siitä on tullut yksi yritysjohdon strategian rakentamisen työkaluista. Osaaminen liittyy kaikkeen organisaation toimintaan ja vaikuttaa erityisesti kehittymiseen ja sitä kautta tulevaisuuden suuntaan. Nykypäivän organisaatiot kehittyvät jatkuvasti toimintaympäristönsä aiheuttamista muutoksista, kuten mm. digitalisaation, tekoälyn ja…

    lue lisää
    Uteliaisuus – kilpailuetu vai pahe?

    Miten uteliaisuus esiintyy teidän organisaatiossanne? Osoittaako johto uteliaisuutta vallitsevia johtajuustrendejä kohtaan? Meneekö henkilöstö mukavuusalueensa ulkopuolelle oppiakseen uusia työskentelytapoja? Useimmassa organisaatiossa johtoporras vastaa kyllä, mutta henkilöstö vastaa ei. Miksi näin on? Harvard Business Review julkaisi mielenkiintoisen artikkelin uteliaisuudesta organisaatioissa (Harrison, Pinkus & Cohen, 2018). Tutkimuksen mukaan…

    lue lisää