Ota yhteyttä

    Miten voimme olla avuksi?





    Posts By : Pekka T. Järvinen

    Case
    Mediatalo – Asiakaskokemuksen uusi taso

    Case Mediatalo – Asiakaskokemuksen uusi taso Mediatalon strategisena tavoitteena oli erinomainen asiakaskokemus, josta rakentuisi tärkein kilpailuedunlähde yritykselle. Digitaaliset tuotteet ja palvelut haluttiin kärjiksi, mutta juuriongelmana oli eri organisaatiosiiloihin pirstoutunut asiakaskokemus. Eri asiakasryhmien polut ja odotukset olivat myös huonosti ymmärrettyjä. Muutosta siis toivottiin. Asiakaskokemus priorisoitiin johtamisessa…

    lue lisää
    Toteutusesimerkki
    Teknologiayritys – Strateginen muutoskyky

    Toteutusesimerkki Teknologiayritys- Strateginen muutoskyky Toteutusesimerkkimme tarjoavat yksityiskohtaisen katsauksen eri toimialojen muutosmatkoihin ja antavat osviittaa siitä, miten muutosta kannattaa lähteä edistämään tietyn tyyppisissä organisaatioissa ja yrityksissä. Muista, että räätälöimme kuitenkin jokaisen toteutuksen asiakkaamme strategian ja suunnan, ihmiset ja kyvykkyydet sekä rakenteet ja toimintavat huomioiden. Teknologiayrityksen muutosmatkalla…

    lue lisää
    Toteutusesimerkki
    Oppilaitos – Strateginen muutoskyky

    Toteutusesimerkki Oppilaitos – Strateginen muutoskyky Toteutusesimerkkimme tarjoavat yksityiskohtaisen katsauksen eri toimialojen muutosmatkoihin ja antavat osviittaa siitä, miten muutosta kannattaa lähteä edistämään tietyn tyyppisissä organisaatioissa ja yrityksissä. Muista, että räätälöimme kuitenkin jokaisen toteutuksen asiakkaamme strategian ja suunnan, ihmiset ja kyvykkyydet sekä rakenteet ja toimintavat huomioiden. Oppilaitoksen…

    lue lisää
    Toteutusesimerkki
    Asiantuntijaorganisaatio – Strateginen muutoskyky

    Toteutusesimerkki Asiantuntijaorganisaatio – Muutoskyky Toteutusesimerkkimme tarjoavat yksityiskohtaisen katsauksen eri toimialojen muutosmatkoihin ja antavat osviittaa siitä, miten muutosta kannattaa lähteä edistämään tietyn tyyppisissä organisaatioissa ja yrityksissä. Muista, että räätälöimme kuitenkin jokaisen toteutuksen asiakkaamme strategian ja suunnan, ihmiset ja kyvykkyydet sekä rakenteet ja toimintavat huomioiden. Asiantuntijaorganisaation strategisena…

    lue lisää
    Strategisen ketteryyden onnistumistekijät – 3 toppia ja 3 floppia

    Ketteryyden vaade on koronan aiheuttamien muutosten johdosta noussut organisaatioissa aivan uudelle tasolle.  Monet organisaatiot ovat jo nyt muokanneet strategiaansa osin radikaalistikin. Olennaista onkin huomioida, että uusi strategia edellyttää onnistuakseen myös sen ketterää ja oppivaa toimeenpanokykyä. Vuoden vaihteessa pääsimme sparrailemaan ketteryyden opeista usean, ilmiön kanssa jo pidempään työskennelleen, johtajan, asiantuntijan ja…

    lue lisää
    Strategisen muutoksen johtaminen – kriittiset onnistumistekijät

    Olennaista on se, miten suhtaudumme jatkuvasti kohtaamiimme muutoksiin. Uudessa ajassa menestyvät ne organisaatiot ja tiimit, jotka pystyvät rakentamaan aktiivisen ja luovan muutoskyvykkyyden toimintakulttuuriinsa. Ytimessä on kyky toimia rohkeasti suhteessa tavoitteisiin. Toinen kriittinen onnistumistekijä on jatkuva kehityskyky. Eli kyvykkyys ohjata toimintaa tulostavoitteisiin saadun palautteen ja tiimin…

    lue lisää
    Koronavuoden opit ja kolme vinkkiä tulevaan

    Vuotta 2020 on hallinnut monella tasolla Covid-19. Kyseessä on ollut ensisijaisesti inhimillinen tragedia, jonka kaikki ikävät vaikutukset eivät vieläkään ole tiedossa. Vuosi on ollut myös länsimaisen elämänmenon kriisi, jossa monet perusarvot vapaudesta terveyteen ja työntekoon ovat olleet uhattuina. Yritysten ja organisaatioiden elämässä on haastettu niin…

    lue lisää
    Kyvykkyydet strategisen muutoksen onnistumistekijänä – Tunnista 5+1 ratkaisevaa elementtiä

    Koronan synnyttämä ”uusi normaali” on entisestään kiihdyttänyt muutostarpeita eri tasoilla. Tilanteeseen sopeutuminen, digitaalisuuden hyödyntäminen ja innovatiivisten ratkaisujen keksiminen ovat tällä hetkellä useimpien organisaatioiden ykkösprioriteetteja. Useiden tutkimusten mukaan jopa puolet muutoshankkeista eivät saavuta tavoitteitaan. Tulosten johdosta meidän on suhtauduttava nöyrästi ja älykkäästi kohtaamiimme muutoshaasteisiin. Parhaiten muutoksissa…

    lue lisää
    Whitepaper
    Strategiset kyvykkyydet muutosvoimana

    Whitepaper Strategiset kyvykkyydet muutosvoimana Useiden tutkimusten mukaan jopa puolet muutoshankkeista ei saavuta tavoitteitaan. Tämän johdosta meidän on suhtauduttava nöyrästi ja älykkäästi kohtaamiimme muutoshaasteisiin. Kaiken lisäksi koronan synnyttämä ”uusi normaali” on entisestään kiihdyttänyt muutostarpeita eri tasoilla. 1. Mikä sitten on strategisten kyvykkyyksien merkitys uudistumisessa?2. Kuinka tunnistat muutosjohtamisen 5…

    lue lisää
    Mielipiteistä strategiseen asiakasymmärrykseen

    Mielipiteitä ja irrallista dataa asiakkaista löytyy monista organisaatioista jo paljon. Se, mistä usein on pulaa, on selkeä kokonaisnäkemys markkinoiden ja asiakkuuksien kehityssuunnasta. Asiakasnäkemystä tarvitaan erityisesti ohjaamaan oman tarjoaman ja toiminnan kehitystä. Tämä korostuu erityisesti tässä ajassa, kun ”uusi normaali” on nopeasti muuttanut asiakkaidemme prioriteetteja ja…

    lue lisää
    Muutosvalmentaja diagnosoi organisaation ongelmakohdat

    Maailma ja organisaatioiden toimintaympäristö muuttuu niin nopeasti, että yksin yrityksen sisäisin voimin on vaikeaa pysyä mukana. Hyvä ulkoinen asiantuntija on kuin urheilulääkäri, joka pystyy diagnosoimaan työvälineillään asiakkaan ongelman ja sen juurisyyt. Tämän jälkeen asiakasta autetaan analysoimaan ratkaisuvaihtoehdot ja niiden luovat toteuttamistavat. Alalla jatkuvaa kasvua ja kehitystä…

    lue lisää
    TOP 25 liikkeenjohdon konsultti – parhaat rivissä

    Talouselämä julkaisi 8.5.2020 artikkelin, johon oli kerätty Suomen suurimmat liikkeenjohdon konsultoinnin yritykset. Listalla on kansainvälisiä jättejä ja hyviä suomalaisomisteisia kilpakumppaneita, joten tässä joukossa olo on ehdottomasti etuoikeus ja ansaittu sijoitus Balentorille. Nöyrät kiitokset siitä asiakkaillemme ja henkilöstöllemme. Liikkeenjohdon konsultti voi sanana herättää esim. kahdenlaisia mielipiteitä:…

    lue lisää
    Miten onnistua muutoksessa –
    Kehitys- ja muutosyhtiö Balentorin parhaat vinkit

    2020-luvun käynnistyessä varmalta näyttää ainoastaan muutosvauhdin kiihtyminen. Asiakkailla on enemmän vaihtoehtoja, henkilöstön odotukset kasvavat, teknologia kehittyy ja organisaatiot odottavat tulosten ja toiminnan jatkuvaa parantamista. Kun organisaation sisäinen muutosvauhti on hitaampi kuin ulkoinen, alkaa syntyä monenlaisia ongelmia. Jos muutoksessa onnistuminen ei vaikuta helpolta, niin se johtuu…

    lue lisää
    Muutoksen sudenkuopat ja onnistumistekijät –
    Keskity strategian ketterään ja oppivaan todeksi elämiseen

    Olemme analysoineet kymmeniä strategisia muutosprojekteja, joihin olemme osallistuneet viimeisten vuosien aikana. Ydinkysymyksenä on ollut: miksi muutosprojekti onnistuu keskimääräistä paremmin ja saavuttaa siten erinomaisia tuloksia? Tärkeä havainto datan pohjalta on ollut se, kuinka selkeänä muutosprojektin suunta ja merkitys on ollut. Mitä paremmin muutokseen on kytketty strategista…

    lue lisää
    Osaamisen kehittäminen strategisissa muutoksissa –
    3 kriittistä onnistumistekijää

    Muutos on johdon agendalla ja henkilöstön iholla vahvasti läsnä. Jatkossa muutosvauhdin ennustetaan entisestään kiihtyvän. Tähän peilaten on suorastaan hämmästyttävää, kuinka vähän käsittelemme sitä, miten vastaamme eteen tuleviin muutostarpeisiin. Käytännössä muutostarve tarkoittaa arjessa uusia toimintatapoja ja niiden mukaista uutta osaamista. Esimerkiksi itseohjautuvampaan toimintakulttuuriin siirtyminen vaatii johdolta…

    lue lisää
    Olipa kerran Balentor…

    Nimi Balentor tulee sanoista balanced mentoring, josta koko yrityksen liiketoimintaideakin sai aikanaan alkunsa. Balentorin perustajajäsen ja toimitusjohtaja Pekka Järvinen muistelee: ”On tosissaan hassua miettiä, kuinka siitä on jo yli 25 vuotta aikaa, kun ajatuksemme sanojen balanced mentoring merkityksestä lähti liikkeelle; halusimme kokonaisvaltaisemmin ja systemaattisemmin auttaa…

    lue lisää
    Miten kasvaa huipputiimiksi? – Muutoskykyä yrityskulttuuriin valmentavalla johtajuudella

    Suhdanne sulaa. Kilpailijat haastavat. Helpot hedelmät on jo poimittu. Oli syy kehitys- ja uudistumistarpeeseenne mikä tahansa, toimivaksi ratkaisuksi on osoittautunut panostaminen muutoskyvykkään kulttuurin rakentamiseen. Miksi jotkut tiimit ja organisaatiot menestyvät paremmin samoissa olosuhteissa? Mikä erottaakaan huipputiimit keskinkertaisista? Pohditaan ensin ensimmäistä kysymystä. Tutkimusten ja kokemusten yhdistämisen…

    lue lisää
    Omaksu strateginen muutoksen johtajuus –
    3 onnistumistekijää

    Muutos – tuo ihanan kamala kaikkialla toistuva termi, joka herättää meissä monenlaisia tuntemuksia. Pohjimmiltaan muutoksessa on kuitenkin kyse itse elämästä, eli jatkuvasta virtauksesta ajassa. Maailma ympärillämme muuttuu koko ajan, jolloin meidän kaikkien suhtautumistapa muutoksiin onkin ratkaisevassa asemassa. Vaikka muutoksen johtaminen toteutuu edelleen osin hankkeiden ja…

    lue lisää
    Tuloksellisen johtoryhmätyöskentelyn kehittäminen

    Johtoryhmän muutos draivaavaksi johtotiimiksi – viisi onnistumistekijää Nopeasti muuttuva toimintaympäristö haastaa kaikki organisaatiot ennennäkemättömällä tavalla. Ensimmäisenä muutoshaasteiden taifuunin ytimeen asemoituvat johtoryhmät. Perinteisesti ne ovat rakentuneet toimintopohjaisten vastuualueiden ympärille pyramidiksi, mutta johtuen uudistumistarpeiden kokonaisvaltaisuudesta, tässäkin tarvitaan uutta ajattelua kohti dynaamista johtotiimiä. Olemme Balentorilla olleet mukana kymmenissä…

    lue lisää
    Sisäinen ja ulkoinen markkinointi

    Huomaa asiakas – synnytä lisäarvoa! Asiakkaan valta markkinoilla on kasvanut viime vuosina radikaalisti. Mistä tämä johtuu? Digitalisaatiolla on ollut valtava vaikutus, sillä verkossa asiakkaan on helppo vertailla tarjoamaa. Asiakas saa samat tiedot juuri sinun organisaatiostasi sekä kilpailijoistasi, jotka ovat sinunkin saatavillasi. Lisäksi asiakas tiedostaa itse…

    lue lisää