Balentor on myös Hansel kumppanisi
Hansel puitetoimittaja
Balentor on myös Hansel kumppanisi!
Olemme olleet jo yli 30 vuotta julkisen puolen toimijoiden luotettava kumppani ja nyt tarjoamme tukeamme teille myös Hanselin puitetoimittajana johtamisen ja kehittämisen konsultoinnin parissa vuosille 2021-2025 eli palvelemme teitä laaja-alaisesti alla olevien palvelualueiden parissa.
Lisäksi tarjoamme Hansel asiakkaillemme veloituksetonta tarpeiden kartoitus- ja konsultointitapaamista jo hankintojen valmisteluvaiheessa. Varaa aika, niin käydään yhdessä läpi tilanteenne ja tarpeenne sekä pohditaan juuri teille sopivat ratkaisut
Mihin tarpeenne osuu?
Esihenkilötyö ja johtaminen
- Muutoksen suunnittelu ja onnistuneen toteuttamisen tuki
- Muutosjohtaminen ja -viestintä
- Valmentava johtaminen
- Etäjohtaminen
- Esihenkilöviestintä ja vuorovaikutustaidot
- Lähiesihenkilötyön laatu ja osaajien sitouttaminen
- Itsensä johtaminen
- Työyhteisön työn ohjaus muutoksessa
- Työnohjaus, coaching ja mentorointi
Tiimityön ja itseohjautuvuuden kehittäminen
- Tiimien yhteisohjautuvuuden kasvattaminen ja toimintamallit
- Yksilötason itsensä johtamistaidot
- Itseohjautuvuuden optimointi
- Johdettu yhteisohjautuvuus
- Tiimien ketterät toimintatavat ja jatkuva oppiminen
- Vastuun ottamisen lisääminen
Toiminnan asiakaskeskeinen kehittäminen
- Palveluprosessien kehittäminen
- Kustannustehokkuuden ja laadun optimointi
- Asiakastyössä onnistuminen ja erottautuminen
- Asiakaskohtaamisten ja asiakaspalvelun kehittäminen
- Asiakkuudenhoidon kehittäminen
- Lean-ajattelu
Palveluiden uudistaminen
- Asiakaskeskeinen palvelumuotoilu
- Asiakaspalvelun uudistaminen
- Palvelukanavien suunnittelu
Organisaation ja johtamisjärjestelmän uudistaminen
- Johtoryhmätyön kehittäminen
- Palaveritoiminnan kehittäminen
- Johtamisen systematiikka ja ajankäytönhallinta
- Projektijohtamisosaaminen
- Projektimallien ja kehitysprojektien suunnittelu
- Työnkuvien ja roolien uudelleen suunnittelu
- Uudistusten suunnittelu ja läpivienti
- Jatkuva parantaminen
Organisaation suorituksen johtaminen
- Tavoitejohtamisen mallit
- Kehityskeskustelut ja suorituksen johtaminen
- OKR-strategian ohjausmallin käyttöönotto ja OKR:ien määritys
- Strategiasta johdetut toimintasuunnitelmat
- Strategiaa toteuttavat muutosprojektit
Strategiaprosessi ja strategian laadinta
- Strategian suunnittelu, toteuttaminen ja laadinta
- Strategiaprosessiin liittyvät analyysit
- Skenaariotyöskentely
Arviointi- ja tutkimuspalvelut
- Henkilöstötutkimus
- Asiakas- ja sidosryhmätutkimus
- Esihenkilöarviointi
- Muutostarvetutkimus
- Muutoksen seurantamittaukset
- Erityyppisten työyhteisötutkimuksien tulosten tulkinta ja kehityssuunnitelmien laadinta
Käydäänkö tilanteenne ja tarpeenne läpi maksuttomassa kartoitustapaamisessa?
Referenssit
Julkisen sektorin asiakkaitamme vuosien varrelta
