Myynnin johtamisen 5 trendiä
Myynnin johtaminen on isossa muutoksessa. Kilpailu kiristyy, asiakasodotukset kasvavat ja samalla myynnin arjessa pyörii useita eri työkaluja, kanavia ja tavoitteita. Niin myyjiltä kuin myynnin johdolta odotetaan entistä enemmän: tarkempaa fokusta, parempaa ennakointia ja tehokkaampaa tekemistä.
ja miten HubSpot vastaa niihin
Tässä viisi keskeistä trendiä, jotka nousevat jatkuvasti esiin keskusteluissa myyntijohtajien kanssa, ja miten HubSpot auttaa niihin vastaamisessa.
1. Data ohjaa päätöksiä, ei tunne
Trendin ydin: Myynnin johtaminen perustuu yhä vähemmän mutuun ja yhä enemmän dataan. Tilannekuvan on oltava selkeä ja ajantasainen, muuten johtaminen menee helposti vääriin suuntiin.
HubSpotin vastaus: HubSpotin reaaliaikaiset dashboardit ja roolikohtaiset raporttinäkymät tarjoavat selkeän tilannekuvan sekä myyjille että johdolle. Päätökset voi tehdä faktojen perusteella ja reagoida oikeaan aikaan.
2. Tekoäly ja automaatiot vapauttavat aikaa
Trendin ydin: Myyntitiimin aikaa kuluu helposti hallinnollisiin tehtäviin, muistutuksiin ja manuaaliseen raportointiin. Tehokkuutta haetaan automaation ja tekoälyn avulla.
HubSpotin vastaus: HubSpotissa automaatiot hoitavat muistutukset, tehtävät ja tärkeät seurannat. Tekoäly auttaa mm. viestiluonnoksissa, priorisoinnissa ja tiedon poiminnassa. Näin myyjät voivat keskittyä asiakkaisiin.
ChatGPT x HubSpot
HubSpot hyppäsi ChatGPT:n kelkkaan uuden syväanalyysi -liitännäisen avulla, minkä lisäksi HubSpot panostaa voimakkaasti omien tekoälytyökalujensa kehittämiseen. ChatGPT:llä voi analysoida yrityksen HubSpotissa olevia tietoja, mikä tuo tekoälyn hyödyt suoraan myynnin johtamiseen. ChatGPT voi hakea ja yhdistellä tietoa HubSpotista ja verkosta, ja tuottaa hetkessä kattavia, lähteistettyjä raportteja. Näin johto tunnistaa kehityskohteet nopeammin, ennakoi suuntaa tarkemmin ja säästää aikaa manuaaliselta työltä.
3. Asiakaslähtöisyys ja monikanavaisuus ovat arkea
Trendin ydin: Asiakkaat odottavat nopeaa reagointia, johdonmukaista viestintää ja huomiota oikealla hetkellä, eri kanavissa. Myynti ja asiakaskokemus kulkevat käsi kädessä.
HubSpotin vastaus: HubSpot yhdistää markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tiedot yhteen. Kontaktien historia on saatavilla yhdestä paikasta ja viestintä voidaan suunnitella kanavakohtaisesti. Asiakaslupaukset pidetään, kun kaikki näkevät saman kokonaisuuden.
4. Sosiaalinen myynti kasvattaa merkitystään
Trendin ydin: Luottamusta rakennetaan pitkällä aikavälillä ja asiakkaat seuraavat myyjiä jo ennen ensikohtaamista. Sosiaalinen myynti on tapa olla läsnä ja auttaa oikeilla sisällöillä.
HubSpotin vastaus: HubSpot tukee social sellingiä sisältöjen jakamisella, liidien seurannalla ja personoidulla viestinnällä. Voit yhdistää LinkedIn-profiilit, seurata kontaktien liikkeitä ja toimia oikea-aikaisesti.
5. Myynnin ja markkinoinnin yhteispeli ratkaisee
Trendin ydin: Enää ei riitä, että myynti ja markkinointi toimivat rinnakkain. Ne tarvitsevat yhteisen suunnan, tavoitteet ja datan. Asiakas ei näe rajoja organisaation sisällä.
HubSpotin vastaus: HubSpot tarjoaa yhteisen alustan, jossa kampanjat, kontaktit, sisällöt ja seuranta kytkeytyvät toisiinsa. Markkinointi näkee, mitä myynti tarvitsee ja myynti näkee, miten markkinointi tukee sen työtä.
Moderni myynnin johtaminen ei vaadi vallankumousta, vaan oikeita valintoja.
Kun perustat myynnin johtamisen reaaliaikaiseen tietoon ja rakennat toimivat näkymät koko tiimille, sekä myyjien että johdon on helpompi onnistua. HubSpot tarjoaa siihen ketterän ja tehokkaan ratkaisun.
Haluatko kuulla, miten teidän myynti voisi kehittyä HubSpotin avulla?
Ota yhteyttä, niin jutellaan tilanteestanne ja tavoitteistanne.
Markus Söderström
Kehitysasiantuntija
HubSpot, markkinoinnin ja myynnin kehittäminen
050 5177 559
markus.soderstrom@balentor.fi
HubSpotin asiakaskeskeiset hyödyt
Haastattelimme kolmea asiantuntijaa HubSpotin asiakaskeskeisistä hyödyistä. Paneuduimme hyötyihin toimitusjohtajan, myyntipäällikön ja markkinointipäällikön näkökulmasta.
Käyttöönotosta tehokkaaseen myynnin johtamiseen
HubSpotista saadaan paras hyöty, kun sen käyttöönotto tehdään liiketoimintalähtöisesti, ja järjestelmää hyödynnetään arjen johtamisessa ja asiakastyössä. Näissä kolmessa kirjoituksessa pureudumme siihen, miten HubSpot tukee liiketoiminnan kehittämistä, auttaa johtamaan myyntiä selkeämmin ja tuo konkreettista hyötyä jokapäiväiseen tekemiseen.
Tehoa myyntiin ja markkinointiin HubSpotin avulla
Tässä kaksi esimerkkiä siitä, kuinka yritykset ovat hyötyneet HubSpotin käyttöönotosta ja saavuttaneet merkittäviä tuloksia myynnissä ja markkinoinnissa.
HubSpot markkinointiin, myyntiin ja asiakkuuksien hoitoon
HubSpot on tehokas työkalu yrityksille, jotka haluavat tehostaa markkinointiaan, myyntiään ja asiakassuhteiden hallintaansa (CRM). Sen avulla yritys voi automatisoida markkinointikampanjoita, hallita asiakkuuksia ja seurata myyntiputkea, mikä parantaa asiakaskokemusta ja lisää myyntitehokkuutta. HubSpot on yrityksille, jotka tavoittelevat kasvua ja haluavat parantaa asiakaslähtöisyyttään.
