Balentor
Joka paikassa puhutaan nyt paljon organisaatioiden itseohjautuvuuteen, digitalisuuteen tai tekoälyyn siirtymisestä. Puhutaan siitä, millainen itseohjautuva organisaatio on. Puhutaan siitä, mitä tulee tehdä, jotta perinteisestä organisaatiosta siirrytään itseohjautuvaan. Harva kuitenkaan puhuu siitä, miten yksilöt reagoivat muutokseen ja miten negatiiviset reaktiot saataisiin käännettyä positiivisiksi. Kuinka saataisiin muutos…
read moreYrityksillä on nykyaikana enemmän valtaa ja mahdollisuuksia vaikuttaa maailman tapahtumiin kuin koskaan. Tämä ei päde pelkästään isoihin korporaatioihin, vaan myös pieniin ja keskisuuriin yrityksiin. Tiedon saamisella saadaan lyhyen tähtäimen voittoja nykyhetkessä, mutta sen jakamisella toisille, tavoitetaan pitkän aikavälin investointimme tulevaisuuteen. Jos emme tekemisissämme panosta huomiseen,…
read moreAh autuasta! Lomalle lompsis – edessä elämän autuain ja stressittömin aika! Niinhän sitä ainakin luullaan…Sykkeet huitelevat korkeuksissa, vilkuilet kelloa ja tekemättömien työtehtävien listaa ahdistuneesti. Vielä x määrä hommia, jotka haluat saada tehdyksi ennen kuin jätät työpaikan taaksesi, mutta kursailematon minuuttiviisari tuntuu liikkuvan aina vain vauhdikkaammin.…
read moreVäitän, että myynti turhaan halveksii perinteistä kaavaa: määrä x suunta x laatu = tulos. Tämä klassinen kaava on tänä päivänä tärkeämpi kuin koskaan aikaisemmin, mutta vaatii uudenlaista kyvykkyyttä hyödyntää sitä. Myynnin transformaatio on ollut poikkeuksellisen hidasta ja moni myynnin perinteinen lainalaisuus on ollut voimassa vuosikymmeniä. Perinteisessä…
read moreTässä ajassa ja maailmassa kilpailu ja kilpailullisuus ovat ihailtuja. Viimeiseen saakka yrittäminen on hyveellistä ja osoitus todellisesta sitoutumisesta yhteisöön sekä yleisestä luonteenlujuudesta. Yritysmaailman retoriikka on täynnä kehotuksia väkevään punnertamiseen, vaikka todelliset mahdollisuudet voittoon ovat olemattomat. Ajatuskin luovuttamisesta on halveksittu ja tuomittu selkärangattomaksi luuseriudeksi. Näitä periksiantamattomuuden…
read moreTänä päivänä monissa organisaatioissa on tunnistettu, ettei klassinen vesiputousmalli välttämättä toimi vaan kaivataan enemmän keinoja strategian toiminnallistamiseen. Strategiatyön rakentamiseen valjastetaan useimmiten koko organisaatio ja kannustetaan rohkeaan kokeilukulttuuriin. Tästä huolimatta perinteiset muutosjohtamisen lainalaisuudet pitävät edelleen hyvin pintansa eikä tyypillisimpiä muutosprojektien haasteita sopisi jättää huomioimatta. Edelleen tutkimukset…
read moreMillaista on olla harjoittelijana yritys- ja muutosvalmennuksiin sekä kokonaisvaltaiseen liiketoiminnan kehittämiseen erikoistuneessa firmassa? Maanantaiaamuna klo 8 toimiston kokoustila on jo valmiina: osa yritysvalmentajista tipahtaa linjoille Skypellä ajomatkaltaan valmennuksiin, toinen puoli ilmaantuu paikan päälle kahvikupin kanssa tasapainotellen. Joku huikkaa nopsaan ovelta: ”Laitoin matskut sähköpostiin, saanko ne…
read moreAsiakaskeskeinen liiketoiminnan kehittäminen kiinnostaa yhä useampaa yritystä. Eikä ihme. Kehittämisen lähtökohtana on asiakaskeskeinen strategia, jonka ytimessä puolestaan on yrityksen tuotteista, palveluista ja toiminnasta syntyvä, asiakkaan kokema arvo, asiakasarvo. Mitä paremmin yritykset ymmärtävät asiakkaidensa arvon kokemiseen vaikuttavat tekijät, sitä varmemmin se voi luottaa olevansa matkalla oikeaan…
read moreMitkä vuoden 2018 blogeistamme ovat olleet suosituimpia? Kokosimme yhteen eniten lukijoita kiinnostaneet blogimme, joista voit nauttia joulun ja uuden vuoden kynnyksellä! Inspiroidu liiketoiminnan, johtamisen, asiakaskeskeisyyden ja myynnin laaja-alaisesta kehittämisestä. Ota talteen vinkit tutkimuksien toteuttamisesta ja käytäntöön viemisestä. Tilaa uutiskirjeemme ja saat blogit jatkossa kätevästi sähköpostiisi.…
read moreKivaa vai kovaa? Läheltä vai kaukaa? Autoritäärisesti vai itseohjautuvasti? Siitä, miten modernissa yhteiskunnassa ja erilaisissa työyhteisöissä tulisi johtaa, käydään juuri nyt mielenkiintoista ja hyvin ajankohtaista keskustelua. Keskisuomalaisen päätoimittaja Pekka Mervola otti pääkirjoituksessaan ”Eikö opettaja saisi olla opettaja?” 29. marraskuuta kantaa opettajien pukeutumiseen. Päätoimittajan mukaan bändipaidat…
read moreYhä useammat yritykset, myös aiemmin vahvasti tuote- tai tuotantopainotteiset yritykset, siirtyvät koko ajan selkeämmin asiakaskeskeiseen palveluliiketoimintaan. Palvelua tuotetaan ja kulutetaan samanaikaisesti ja asiakas osallistuu itse vahvasti palvelutapahtuman tuottamiseen. Palvelun onnistuminen on kiinni molemmista osapuolista ja ratkaisevaksi muodostuvat seuraavat kysymykset: Miten palvelu tuotetaan vastaamaan asiakkaiden nykyisiä…
read moreOrganisaatiolla on kilpailuetu, kun se pystyy erottautumaan kilpailijoistaan markkinoilla. Kilpailuetu voidaan jakaa karkeasti kustannusjohtajuuteen tai erottautumiseen. Jatkuvasti kovenevassa kilpailussa kustannusjohtajuus eli hinnalla menestyksekkäästi kilpaileminen on lähes mahdoton tehtävä. Miksi? Koska aina löytyy toinen toimija, joka myy halvemmalla. Asiakkaat eivät useimmiten kykene vertailemaan hintaa ja sillä…
read moreHarjoittelijana myynnin ja markkinoinnin tehtävissä Aloitin myynnin ja markkinoinnin harjoittelijana elokuussa 2018. Itselläni taustana oli kauppatieteiden kandidaatin paperit, joten kokemusta markkinoinnista löytyi vain teoriapohjalta. Yllätyinkin siitä, miten paljon sain vastuuta markkinoinnin osalta. Vastasin täysin Balentorin some-kanavista ja niiden sisällöntuotannosta sekä sisäisestä markkinoinnista: viikkotiedotteet ja yrityksen…
read moreOsaamisen johtaminen on ollut HR:n työkaluna jo 1980 luvulta lähtien. Nyt siitä on tullut yksi yritysjohdon strategian rakentamisen työkaluista. Osaaminen liittyy kaikkeen organisaation toimintaan ja vaikuttaa erityisesti kehittymiseen ja sitä kautta tulevaisuuden suuntaan. Nykypäivän organisaatiot kehittyvät jatkuvasti toimintaympäristönsä aiheuttamista muutoksista, kuten mm. digitalisaation, tekoälyn ja…
read moreMiten uteliaisuus esiintyy teidän organisaatiossanne? Osoittaako johto uteliaisuutta vallitsevia johtajuustrendejä kohtaan? Meneekö henkilöstö mukavuusalueensa ulkopuolelle oppiakseen uusia työskentelytapoja? Useimmassa organisaatiossa johtoporras vastaa kyllä, mutta henkilöstö vastaa ei. Miksi näin on? Harvard Business Review julkaisi mielenkiintoisen artikkelin uteliaisuudesta organisaatioissa (Harrison, Pinkus & Cohen, 2018). Tutkimuksen mukaan…
read moreJatkuva muutos on tuonut mukanaan muutosvaateen organisaatioille ja ihmisille. Yhä useammin nykyiset rakenteet ja toimintamallit ontuvat, kun mietitään, mikä tukisi parhaalla mahdollisella tavalla organisaatioiden toimintaa sekä asiakkaille tuotettua arvoa. Keskitetyn vallan ja vastuun sijaan organisaatioiden menestyminen nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä edellyttää kaikkien osallistumista yhteisen tulevaisuuden rakentamiseen.…
read morePK-yrityksen sielu on sen omistaja/yrittäjä, jonka intohimo ja usko omaan tuotteeseen/palveluun on saanut yrityksen kasvuun. Tutkimusten perusteella yrittäjä pystyy omasta selkänahastaan kasvattamaan liikevaihdon noin 1 milj. euroon. Tämän jälkeen vaaditaan johtamiselta uudenlaisia toimintamalleja. Kasvavan PK-yrityksen eri osa-alueiden tulee olla tasapainossa, jotta kasvu on mahdollista. Tähän…
read moreAlansa huipulla toimivat organisaatiot koostuvat lähes poikkeuksetta henkilöistä, jotka kykenevät toimimaan erittäin itseohjautuvasti. Menestyvissä organisaatioissa itseohjautuvat yksilöt ja tiimit rakentuvat strategisesti tärkeiden asiakkuuksien ympärille ja määrittelevät tavoitteensa tämän pohjalta. Yksilöiden ja tiimien ohjausvoimana toimii asiakas. Olennaista on siis edistää itseohjautuvuutta ja asiakaslähtöisyyttä organisaatiossa. Miten viedä…
read moreAloitimme harjoittelijoina Balentorilla tammikuussa 2018. Tulimme taloon sopivasti juuri kuukausipalaveripäivän kynnyksellä, ja pääsimme näin heti täysillä mukaan toimiston tehokkaaseen arkeen. Täytettäviksemme tulivat projektinjohdon sekä markkinoinnin ja myynnin harjoittelijan saappaat. Harjoitteluun tullessamme odotimme oppivamme paljon erityisesti liiketoiminnan kehittämisestä sekä asiakasprojektien läpiviennistä. Työ on kuitenkin tarjonnut meille…
read moreTörmäsin jokin aika sitten LinkedIn:ssä loistavaan keskusteluun. Eräs kirjoittaja sai aikaan mahtavan pöhinän pohtimalla vanhaa slogania ”esihenkilön tehtävä on tehdä itsensä tarpeettomaksi”. Hän heitti alkuun ilmoille ajatuksen, josko esihenkilö saakin palkkioksi kenkää sen jälkeen, kun hänen oma esihenkilönsä huomaa homman toimivan varsin hyvin ilman häntä.…
read more