Ota yhteyttä

    Miten voimme olla avuksi?





    Henkilöstökysely

    Tutkimus- ja konsultointipalvelut

    Henkilöstökysely omistautumisen ja liiketoiminnan kehittämisen tukena

    Kolmen askeleen kautta kiinni aitoihin hyötyihin.

    Henkilöstökysely on ihan hyödyllinen, mutta kyllä siitä saa enemmänkin irti.
    Ovatko aiemmin toteuttamanne henkilöstökyselyt tuottaneet haluamianne tuloksia?

    Lähestymistapamme

    Sovittamalla ratkaisumme teidän tilanteeseenne ja tavoitteisiinne voimme auttaa:

    1.

    Luomaan selkeän tilannekuvan.

    2.

    Tunnistamaan olennaisen.

    3.

    Löytämään vaikuttavat toimenpiteet ja tukemaan niiden toimeenpanossa.

    1.

    Selkeä tilannekuva

    Ei vain sitä, mitä geneerinen kysely kertoo.

    Nopeasti muuttuvassa maailmassa vaaditaan ennakoivuutta ja ketteryyttä, jotta voit johtaa organisaatiotasi tuloksekkaasti.

    Eri kyselyihin pirstaloitunut tilannekuva ei riitä, vaan tarvitaan kokonaisvaltainen ja reaaliaikainen näkymä työntekijäkokemuksesta ja etenemisestä olennaisimpien kehitysteemojen osalta.

    Voimme parantaa ennakoivuutta ja tarvittavien muutosten läpivientiä yhdistämällä liiketoimintaymmärryksemme ja muutososaamisemme moderniin teknologiaan.

    • Oikeiden asioiden mittaaminen ja palautteen reaaliaikainen kerääminen mahdollistavat nopean reagoinnin olennaisiin liiketoiminnan muutoksiin.
    • Linkittämällä kyselyn sisällön ja tulosten raportoinnin strategiaan ja tavoitteisiin voidaan seurata kehitysohjelmien / toimenpiteiden vaikuttavuutta
    • Saat selkeän kuvan koko organisaatiostanne ja eri ryhmien välisten ryhmien yhteisistä tekijöistä ja eroista.
    • Juurisyyanalyysin kautta tunnistat kapeikot, jotka estävät tiimien tai organisaation täyden potentiaalin hyödyntämistä.

    2.

    Olennaisen tunnistaminen

    Olennaisimmat vaikutuspisteet eivät välttämättä ole alhaisimpia arvosanoja.

    Henkilöstön omistautumisen mittaaminen on tärkeää, koska kilpailu osaajista kiristyy ja omistautuneet työntekijät saavuttavat parempia tuloksia.

    Vähintään yhtä tärkeää on kuitenkin pitää huoli liiketoimintatuloksista ja asiakaskokemuksesta. Olennaisen tunnistamiseksi on tärkeää ymmärtää, millä henkilöstöön liittyvillä tekijöillä on suurin vaikutus liiketoimintaan.

    Autamme sinua yhdistämään liiketoiminnan ja henkilöstön yhteen sekä nostamaan olennaisimmat asiat esiin sekä johdon että esimiesten suuntaan.

    • Saat kokonaiskuvan eri mittausten (vuosittaiset kyselyt, pulssit ja työntekijäkokemusmittaus) tuloksista helppokäyttöisessä muodossa.
    • Autamme tunnistamaan olennaisimmat työntekijäkokemuksen tekijät, joilla on suurin vaikutus liiketoimintamittareihin ja asiakaskokemukseen.
    • Tulkitsemme tuloksia suhteessa strategiaan ja keskeisiin kehittämisen teemoihin.
    • Tekoälypohjainen laadullinen analytiikka auttaa tunnistamaan hiljaiset signaalit.
    • Esimiehet ja tiimit saavat selkeät suositukset siitä, mihin heidän tulee kiinnittää huomiota tulosten parantamiseksi.

    3.

    Vaikuttavat kehitystoimenpiteet ja muutostuki niille

    Mikään ei muutu, jos ei tiedetä, mitä tulisi tehdä ja olennaisten toimenpiteiden etenemistä ei tueta ja seurata.

    Kattava tilannekuva ja ymmärrys tärkeimmistä vaikuttavista tekijöistä ovat tärkeitä, mutta jos esimiehet ja tiimit eivät tiedä, miten päästään eteenpäin, ennuste kehittymiselle on heikko.

    Esimiehien ja tiimien on tunnistettava oikeat toimenpiteet, onnistuttava niiden edistämisessä ja seurattava niiden vaikuttavuutta.

    Voimme auttaa esimiehiä ja tiimejä löytämään oikeat toimenpiteet ja viemään niitä eteenpäin

    • Tarjoamme esimiehille ja tiimeille suosituksia toimenpiteistä ja tuemme tarvittavien muutosten toteuttamisessa.
    • Tuotamme esimiehien ja tiimien käyttöön selkeän tulostaulun kehittymisen seurantaan.
    • Syvennämme ymmärrystä keskeisimmistä henkilöstöön liittyvistä tekijöistä omistautumisen, liiketoimintatulosten ja asiakaskokemuksen taustalla.

    Henkilöstökyselyn uudistamisella saavutettuja tuloksia

    Vähittäiskauppa,
    11 000 työntekijää


    Ravintola-alan yritys,
    36 000 työntekijää


    12 %:n

    kasvu kahdessa vuodessa
    omistautuneisuudessa

    1,5 M$

    kasvu myynnissä

    6,2 pisteen

    lasku työntekijöiden
    vaihtuvuudessa

    8,7 pisteen

    kasvu
    asiakastyytyväisyydessä

    Ota yhteyttä

    Jouni Kahelin
    Tutkimusjohtaja
    0400 894 959
    jouni.kahelin@balentor.fi

    Henkilöstötutkimus ja johtamisarviointi referenssejä

    Olemme toimineet yli 20 vuoden ajan lukuisten yritysten kehityskumppanina.

    Kumppaneitamme tutkimus- ja konsultointipalveluissa

    Innovatiivinen kumppani IBM mahdollistaa oivalluttavia ratkaisuja liiketoiminnan kehittämiseen.

    Maailmanluokan kumppani Fuel50 tuo vauhtia strategiseen osaamisen kehittämiseen ja muutokseen.

    Strateginen tekoäly osana liiketoiminnan kehittämistä luo lähes epäreilua kilpailuetua.