Muutosjohtamisen valmentajana saan usein esihenkilöiltä ja johdolta toiveita muutosvastarinnan kitkemisen taidoista tai käytännön työkaluista, jolla muutosvastarinnan saisi heikennettyä ja henkilöstön lopettamaan muutosta vastaan pullikoinnin.

Muutosvastarinta koetaan usein muutoksen vihollisena, joka myös kuormittaa muutosjohtajia, jotka toivoisivat jokaisen sitoutuvan yhteisen muutostavoitteen taakse mahdollisimman nopeasti. Todellisuudessa muutoksen vastustaminen on olennainen ja luonnollinen osa muutoksen synnyttämää tunnereaktiota ja se kertoo usein enemmänkin vahvasta sitoutumisesta organisaation menestykseen, kuin tahallisesta muutoksen etenemisen hidastamisesta. Usein muutoksen vastustajat ovat saattaneet havaita muutoksen onnistumisen kannalta olennaisia riskejä, jotka muutoksen johtoryhmä on tahattomasti sivuuttanut tai henkilöstön ajatuksia muutoksen onnistumiselle ei olla riittävästi huomioitu. Vastustajien hiljentämisen sijaan, johtaja voi saada vastustajasta muutoksen onnistumisen tärkeimmän sparraajan, joka auttaa tunnistamaan muutoksen läpiviennin mahdolliset yskähdyskohdat ennakoivasti, jolloin esimerkiksi muutoksen toimeenpanoa voidaan muokata muutoksen kohderyhmien kannalta sujuvammaksi.

Jos kohtaat muutosvastarintaa, tarkista ainakin seuraavat asiat:

• Oletko oikeasti perustellut, miksi muutos tehdään ja miten se toteutetaan käytännössä?

• Oletko valmis kuuntelemaan ja keskustelemaan muutoksesta henkilöstösi kanssa?

• Voisiko kriittisestä sparraajasta olla hyötyä?