Ota yhteyttä

Miten voimme olla avuksi?





Posts By : Tuija Hietanen

Pk-yritys – miksi hoidamme asiakkaitamme ”huonosti”?

Asiakkuuksien hoitaminen on usein asia, jota varsinkin pk-yrityksissä pidetään itsestään selvyytenä. Siihen ei panosteta, sillä vastuu asiakkaista on myyjillä. Myyjien tehtävänä on tuoda yritykselle kauppaa ja siinä sivussa hoitaa asiakkaita. Tällöin asiakkuuksien hoitaminen perustuu jokaisen myyjän itselleen rakentamaan toimintatapaan ja se voi olla eri myyjillä…

lue lisää
Osaamisen johtamisesta kilpailuetua?

Osaamisen johtaminen on ollut HR:n työkaluna jo 1980 luvulta lähtien. Nyt siitä on tullut yksi yritysjohdon strategian rakentamisen työkaluista. Osaaminen liittyy kaikkeen organisaation toimintaan ja vaikuttaa erityisesti kehittymiseen ja sitä kautta tulevaisuuden suuntaan. Nykypäivän organisaatiot kehittyvät jatkuvasti toimintaympäristönsä aiheuttamista muutoksista, kuten mm. digitalisaation, tekoälyn ja…

lue lisää
Miksi PK-yritys menestyy?

PK-yrityksen sielu on sen omistaja/yrittäjä, jonka intohimo ja usko omaan tuotteeseen/palveluun on saanut yrityksen kasvuun. Tutkimusten perusteella yrittäjä pystyy omasta selkänahastaan kasvattamaan liikevaihdon noin 1 milj. euroon. Tämän jälkeen vaaditaan johtamiselta uudenlaisia toimintamalleja. Kasvavan PK-yrityksen eri osa-alueiden tulee olla tasapainossa, jotta kasvu on mahdollista. Tähän…

lue lisää
Tulosta metsästämässä coachingin avulla

Organisaation tuloksen toteutumiseen ei riitä, että tavoitteet on huolella asetettu ja että ne on kehityskeskusteluissa käyty työntekijöiden kanssa läpi. Jos työntekijät eivät koe niitä itselleen tärkeiksi ja merkityksellisiksi, he eivät muuta käyttäytymistään ja toimintatapojaan. Tällöin on kyse motivaatiosta, halusta muuttumiseen. Motivaation ohella tarvitaan usein myös…

lue lisää