Ota yhteyttä

Miten voimme olla avuksi?





Daily Archives : tiistai, maaliskuu 26, 2019

Videoblogisarja:
Kohti asiakaskeskeisintä liiketoimintaa

Tarja Lähdemäen videoblogisarjan mukana pääset asiakaskeskeisyyden ytimeen ja saat lisää näkökulmia siihen, kuinka huomioit asiakkaasi parhaalla mahdollisella tavalla juuri omassa liiketoiminnassasi. Katsomalla seuraavat vlogit sinulle kirkastuu asiakaskeskeisen strategian syvyys, asiakkaan kokeman arvon keskeisyys ja ymmärrys asiakastiedon muodostumisesta asiakasymmärrykseksi. Ensimmäisessä osassa pysähdytään miettimään strategisesta näkökulmasta palvelevatko organisaation rakenteet, toimintamallit, järjestelmät, prosessit ja koko yrityskulttuuri asiakasta käytännössä.…

lue lisää