Parempia lukuja viivan alle
Ostamisen helppous - asiakkaan ostopäätökseen vaikuttaminen
Kenelle?
Yrityksille ja myyjille, jotka haluavat kehittää omaa myyntityötä ja -viestintää vielä nykyistäkin paremmin asiakkaan ostopäätöstä tukevaksi.
Teemat
Valmennuskokonaisuus räätälöidään asiakasyrityksen strategia ja toimialan erityispiirteet huomioiden. Ennen valmennusta toteutetaan asiakastutkimus, jolla selvitetään asiakkaiden kokemuksia, toivomuksia ja ostokriteereitä. Esimerkkejä valmennuksen sisältöteemoista:
- Tavoiteasiakkaiden hankintaprosessi ja ostokäyttäytyminen
- Oman markkinoinnin ja myyntiviestinnän tavoitteet ja vaikuttavuus
- Asiakkaan tavoittaminen ja huomion herättäminen
- Asiakkaan tarpeen aktivointi
- Asiakkaan hyötyjen konkretisointi
- Kilpailijoista erottautuminen ja omien vahvuuksien viestintä
- Asiakkaan ostamisen esteiden tunnistaminen ja niiden poistaminen
- Asiakkaiden päätöksentekijät, päätöksentekokriteerit ja niihin vaikuttaminen
- Lopullisen ostopäätöksen tukeminen ja aikaansaaminen
- Jälkimarkkinointi ja suosittelu
Vaikuttavuus
Valmennuksen kautta yritykset voivat helpottaa asiakkaidensa päätöksentekoa ja parantaa myyntityönsä tuloksia. Osana valmennusta toteutetaan asiakasvaikuttavuustutkimus, jonka kautta voidaan todentaa saavutettuja tuloksia.
Toteutustapa
Asiakkaan ostopäätökseen vaikuttamisen valmennuskokonaisuus sisältää vaikuttavuusarvioinnin, konsultointia, workshop-työskentelyä ja käytäntöön siirrettäviä kehitystoimenpiteitä.
Valmentajan kynästä
Myyntivalmennus vs. myyntikoulutus
Pyydä valmentajaa käymään
Teemu Kaakinen
teemu.kaakinen (at) balentor.fi
050 591 2830
