Mentoring Blog - Valmentajan kynästä

Muutoksen tuulet puhaltavat kaikkialla koskettaen meitä jokaista. Tapamme toimia muutostuulen tuivertaessa ovat hyvin erilaisia ja inhimillisiä. Yksi lamaantuu, toinen taas suojautuu rakentamalla vahvempaa muuria ympärilleen. Jotkut puolestaan hyödyntävät tilanteen edukseen. Tämän kolmannen toimintamallin omaaville henkilöille on mielestäni ominaista muutosta ennakoiva tyyli, jolloin nämä yksilöt ja yhteisöt onnistuvat luomaan uutta. Pohdinnan aiheeksi nouseekin, miten tuleviin muutoksiin voidaan varautua, voidaanko niitä ennustaa ja tehdä tarvittavia ennakoivia toimenpiteitä? Millainen tapa muuttua tuo strategista kilpailuetua? Millä tavalla edellä mainittuja erityyppisiä reagointitapoja voidaan hyödyntää työyhteisössä?

Strategisella kilpailuedulla voidaan tarkoittaa johtoasemassa olemista kilpailijoihin nähden. Yrityksen palveluihin, tuotteisiin tai niiden toimittamiseen on löydetty selkeä etulyöntiasema. Strategisen kilpailuedun vahvistamista pitää johtaa. Silloin voidaan johtaa menestyksekkäästi myös muutosta. Usein kuitenkin säännölliseen ja systemaattiseen toimintaympäristön skenaarioiden tarkasteluun ei investoida tarpeeksi resursseja.

Työyhteisöjen luontaisena taipumuksena on käpertyä sisäänpäin ja pyrkiä rakentamaan muuria toimintaympäristöstä tuleville ärsykkeille. Tämä muutosta ehkäisevä muuri alkaa vähitellen hidastuttaa organisaatiota. Ratkaisuna pysähtyneeseen olotilaan on panostaa muutosherkkyyden aktiiviseen ylläpitämiseen. Sen myötä asenne muutokseen muuttuu mahdollisuuksien tarkasteluun ja niiden etsimiseen. Muutosherkkyys edellyttää myös uskallusta ryhtyä uuteen ja halua kehittää toimintaa jatkuvasti arkisen perustehtävän ohella. Tätä muutosvalmiutta ei voida jättää vain yksilön varaan, vaan vertailuoppimisen ja jatkuvan parantamisen toimintamallia on strategisen kilpailuedun ohella johdettava.

Olennaisena tekijänä näen, että muutoksen johtaminen tulisi olla sisäänrakennettu työyhteisön toimintatapoihin. Käytännössä tämä tarkoittaa vuosikelloon sidottuja aika- ja henkilöresursseja selkeine menettelytapoineen. Näin pystytään toiminnan jokaisella tasolla vastamaan seuraaviin muutoksen peruskysymyksiin säännöllisesti ja etsimään niihin ratkaisuja:

• Mikä on meidän strateginen kilpailuetumme?
• Miten strategista kilpailuetuamme tarkastetaan säännöllisesti?
• Millaista ennakoivuutta tarvitsemme?
• Millaiset toimintatavat jarruttavat meidän ennakoivuuttamme ja miten poistamme ne?
• Miten varmistamme ennakoivan toimintatavan kaikilla vastuualueilla ja –tehtävissä?
• Miten vahvistamme henkilökohtaista halua ennakoida ja kehittyä?

Muutoksen johtamisessa ei ole yhtä suoraa kaavaa, joka voidaan suoraan ottaa käyttöön tai kopioida jostain toisesta muutoksesta. Jokaisen organisaation ja yksilön on tilanteen pohjalta arvioitava, mikä on toimivin lähestymistapa.

Yritysvalmentaja

Hannu Laakkonen