Mitattavia tuloksia kehittämisen tueksi
Myyjäkompassi
Kenelle?
Myyjäkompassi on tarkoitettu myyntityötä tekevien henkilöiden osaamisen, motivaation ja tuloksellisuuden arvioinnin ja kehittämisen tueksi. Myyjäkompassi voidaan räätälöidä yrityksen strategiasta ja tavoitteista johdettuna sekä B-to-B että B-to-C myyjien arviointiin.
Teemat
Myyjäkompassin avulla saadaan jäsennettyä tietoa myyjien vahvuuksista ja kehitystarpeista suhteessa myynnin keskeisiin osa-alueisiin. Myyjäkompassissa arvioidaan myyntityön onnistumisen kannalta keskeisiä osa-alueita, arvioinnin sisältö ja painotukset muokataan toimialan ja yrityksen tavoitteiden mukaisesti mm.
- Myyntityön tuloksellisuus ja kannattavuus
- Neuvottelutaidot
- Myyntimotivaatio ja suhde myyntityöhön
- Asiakassuhteiden hoito
- Asiakastuntemus
- Tuote– ja palveluosaaminen
- Myyjänä kehittyminen
Perinteiset arvioinnit tuottavat tietoa henkilön osaamisesta ja taidoista. Näistä poiketen Balentorin vaikuttavuuspalvelut tuottavat tietoa henkilön osaamisen/taitojen lisäksi asenteesta, suhtautumisesta ja tuloksellisuudesta.
Vaikuttavuus
Myyjäkompassin tulokset raportoidaan havainnollisena yksilön ja ryhmän kehityskarttana. Myyjäkompassin tulosten pohjalta laaditaan myyjäkohtaiset kehityssuunnitelmat siitä, kuinka kukin myyjä pystyy parantamaan omaa asiakastyöskentelyään ja myyntityön tuloksellisuutta. Kehityssuunnitelmien toteutumista tuetaan valmennuksella ja sparrauksella (henkilökohtainen sparraus tai pienryhmäsparraukset). Kehitystyön tuloksellisuus varmistetaan seuranta-arviointien kautta.
Toteutustapa
Myyjäkompassi toteutetaan 180 – 360 asteen arviointina, jossa kukin myyjä arvioi omaa toimintaansa ja saa palautetta myös omilta keskeisimmiltä sidosryhmiltään.
Valmentajan kynästä
Oivalluttava henkilöstökysely johtamisen työkaluna
Pyydä valmentajaa käymään
Jouni Kahelin
jouni.kahelin (at) balentor.fi
0400 894 959

